- 병원을 옮겨 수술받았다면? 실제 받은 수술이 보험의 보장 대상인지 먼저 확인하세요.
- 같은 질병으로 여러 번 수술하거나 여러 종류의 수술을 동시에 받았다면, 약관에 따라 보험금 지급 횟수가 달라질 수 있어요.
- 수술비 보험금을 청구할 때는 병원별 수술확인서와 진단 관련 서류 등을 준비하세요!

Q. 같은 질병으로 병원을 옮겨 수술받았다면 수술비 보험금도 각각 받을 수 있나요?
A. 병원을 옮겨 여러 차례 수술을 받았더라도 수술비 보험금이 반드시 각각 지급되는 것은 아닙니다. 실제 받은 수술이 보험의 보장 대상인지, 같은 질병으로 반복 수술을 받았는지 등에 따라 보험금 지급 횟수가 달라질 수 있습니다.
질병이나 상해로 치료 받다 보면 한 병원에서 수술을 받은 뒤 다른 병원으로 옮겨 추가 수술을 받는 경우가 있습니다. 이때 궁금해지는 것이 바로 수술비 보험금인데요. 두 병원에서 각각 수술을 받았다면 보험금도 두 번 받을 수 있을까요?
수술비는 병원을 옮겼는지뿐 아니라 어떤 수술을 받았는지, 같은 질병으로 여러 차례 수술했는지 등에 따라 지급 기준이 달라질 수 있습니다.
그렇다면 어떤 경우에 수술비 보험금을 각각 받을 수 있고, 여러 종류의 수술을 동시에 받았다면 어떻게 계산할까요? 이번 <보험무물>에서 수술비 보험금의 지급 기준부터 청구 서류까지 자세히 알아보겠습니다.
병원을 옮겨 여러 번 수술했다면?
Q. 병원을 옮겨 수술받았는데, 수술비 보험금은 받을 수 있나요?
A. 네, 병원을 옮겨 수술받았더라도 가입한 보험의 보장 대상에 해당한다면 수술비 보험금을 청구할 수 있습니다. 다만 실제 받은 의료 행위가 약관에서 정한 수술에 해당하는지, 치료 목적과 지급 제한 조건 등을 충족하는지 확인해야 합니다.
병원에서 수술이나 시술을 받았다고 해서 모든 의료행위가 보험에서 정한 ‘수술’로 인정되는 것은 아닙니다.
일반적으로 수술비 특약에서는 질병이나 상해의 치료를 직접 목적으로, 의사의 관리하에 의료기구를 사용해 신체에 절단·절제 등의 조작을 가하는 의료행위를 수술로 정하고 있는데요. 구체적인 인정 기준은 가입한 보험의 약관에 따라 다를 수 있습니다.
또한 일부 보험은 ‘수술분류표’를 통해 보장하는 수술의 종류를 별도로 정하고 있습니다. 따라서 수술명에 ‘수술’이나 ‘OO술’이라는 표현이 들어가더라도 실제 의료행위가 약관상 수술의 정의에 해당하는지, 수술분류표의 보장 대상에 포함되는지 등을 확인해야 합니다.

이처럼 수술비 보험금은 수술명이나 수술코드만으로 지급 여부를 단정하기 어렵습니다. 실제 수술 내용과 가입한 보험의 약관을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
수술비 특약은 종류에 따라 보장하는 수술과 보험금 지급 기준이 달라질 수 있습니다. 질병·상해 수술비부터 종수술비, N대 수술비까지 특약별 차이가 궁금하다면 아래 콘텐츠를 확인해 보세요!
Q. 두 병원에서 각각 수술받았다면 수술비도 두 번 받을 수 있나요?
A. 두 병원에서 각각 수술을 받았더라도 같은 질병을 치료하기 위한 반복 수술인지, 가입한 보험에서 수술 횟수를 어떻게 인정하는지에 따라 보험금 지급 횟수가 달라질 수 있습니다.
예를 들어 A병원에서 수술을 받은 뒤 같은 질병으로 B병원에서 추가 수술을 받았다고 가정해 볼게요.
이 경우 두 번 수술을 받았으니, 보험금도 두 번 지급될 것이라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 그렇지 않을 수 있는데요.
일부 질병수술비 특약에서는 같은 질병을 치료하기 위해 여러 차례 수술받더라도 보험금을 한 번만 지급하도록 정하고 있기 때문입니다.
다만 일부 상품은 같은 질병으로 수술받더라도 이전 수술일부터 365일이 경과한 뒤 새로운 수술을 받은 경우에는 별도의 수술로 인정해 보험금을 지급하도록 정하고 있는 특약도 있습니다.

반대로 서로 다른 질병을 치료하기 위해 각각 수술받았다면 별개의 수술로 인정될 가능성도 있는데요. 이 경우에도 각 수술이 보험의 보장 대상인지, 별도의 지급 제한은 없는지 확인해야 합니다.
즉, 수술받은 병원의 수나 수술 횟수가 곧 보험금 지급 횟수를 의미하는 것은 아닙니다. 따라서 병원을 옮겨 여러 차례 수술받았다면 가입한 보험의 약관에서 동일 질병의 반복 수술에 관한 지급 기준을 확인하는 것이 중요합니다.
동시 수술의 보험금 지급 기준부터 청구 방법까지
Q. 여러 수술을 한꺼번에 받으면 수술비 보험금은 어떻게 지급되나요?
A. 여러 종류의 수술을 동시에 받았다면 가입한 수술비 특약의 종류와 약관에 따라 보험금 지급 횟수가 달라질 수 있습니다.
앞서 같은 질병으로 여러 번 수술받더라도 보험금이 각각 지급되지 않을 수 있다는 점을 살펴봤는데요. 그렇다면 서로 다른 종류의 수술을 한 번에 받았다면 어떨까요?
수술비 특약 중에는 수술의 종류에 따라 보험금을 다르게 지급하는 상품이 있습니다. 대표적인 것이 ‘종수술비’인데요. 일부 종수술비 상품에서는 수술을 1종부터 5종 등으로 구분하고, 해당 수술이 속한 종류에 따라 정해진 보험금을 지급합니다.
그런데 여러 종류의 수술을 동시에 받았다고 해서 각 수술에 대한 보험금이 모두 지급되는 것은 아닙니다. 일부 종수술비 약관에서는 동시에 두 종류 이상의 수술을 받은 경우, 원칙적으로 그중 가장 높은 보험금에 해당하는 한 종류의 수술에 대해서만 보험금을 지급하도록 정하고 있습니다.
다만 수술을 받은 신체 부위가 서로 다르고, 의학적으로 치료 목적이 구분되는 독립적인 수술이라면 각각 보험금을 지급하는 예외를 두기도 합니다.

따라서 여러 수술을 동시에 받았다면 수술의 종류뿐 아니라 수술 부위와 치료 목적, 가입한 보험의 동시 수술 관련 지급 기준까지 함께 확인해야 합니다.
Q. 병원을 옮겨 수술받았다면 보험금 청구 서류는 무엇을 준비해야 하나요?
A. 보험금 청구서와 신분증 사본 등 기본 서류를 준비하고, 수술받은 병원별로 수술 사실과 내용을 확인할 수 있는 의료서류도 챙기는 것이 좋습니다.
수술비 보험금을 청구할 때는 일반적으로 진단명과 수술명, 수술일자 등을 확인할 수 있는 수술확인서나 진단서 등이 필요할 수 있습니다.
특히 병원을 옮겨 여러 차례 수술받았다면 각각 어떤 수술을 언제 받았는지 확인할 수 있도록 병원별 서류를 준비하는 것이 좋습니다.
이때 보험금 지급 기준에 따라 실제 수술 내용과 치료 목적을 확인해야 할 수도 있는데요. 예를 들어 같은 질병으로 여러 차례 수술받았거나 서로 다른 종류의 수술을 동시에 받았다면, 심사 과정에서 수술 기록이나 진료기록, 의사 소견서 등 추가 의료서류를 요청받을 수 있습니다.
또한 보험회사와 가입한 상품에 따라 필요한 서류가 다를 수 있으므로, 청구 전에 해당 보험회사의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
| 구분 | 준비 서류 예시 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 공통 서류 | 보험금 청구서, 신분증 사본 등 | 보험사별 보험금 청구서 양식과 본인 확인 서류 인정 기준 |
| 수술 관련 | 수술확인서, 진단서 등 | 진단명, 수술명, 수술일자 |
| 추가 확인 | 수술기록, 진료기록, 의사 소견서 등 | 실제 수술 내용과 치료 경과 |
※ 필요한 서류는 보험회사와 상품, 청구 내용에 따라 달라지며 심사 과정에서 추가 서류를 요청받을 수 있습니다.
수술비 보험금은 수술받은 병원의 수나 수술 횟수만으로 결정되지 않습니다. 같은 질병으로 수술을 반복했는지, 어떤 종류의 수술을 받았는지에 따라 보장 기준이 달라질 수 있기 때문인데요.
따라서 여러 차례 수술을 받았다면 각 수술의 내용과 치료 목적, 가입한 보험의 지급 기준을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
병원을 옮겨 수술받거나 예상하지 못한 추가 수술을 받게 되더라도 필요한 보장을 놓치지 않도록, 가입한 보험의 약관을 살펴보고 수술 관련 서류도 꼼꼼히 챙겨두세요.
참고 출처
- 금융감독원, 주요 분쟁사례로 알아보는 소비자 유의사항 – 수술보험금 청구 관련 ↘
- 금융감독원, 주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(수술비, 진단비 등 상해, 질병보험 관련 유의사항) ↘
- 금융감독원, 금융민원·분쟁의 예방과 효율적 처리를 위한 업무혁신 방안을 마련하여 금융소비자 권익보호를 끊임없이 경주하겠습니다 ↘
- 손해보험협회 소비자포털, 자주하는 질문 ↘
- 보험연구원, 보험약관상 수술의 개념 및 약관 변화 ↘
※ 본 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 위한 것으로 법적 효력을 갖는 입증 자료로 사용할 수 없으며, 실제 보험 지급 심사 및 결과는 보험사 및 개인별 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
교보 뉴스룸 최신 콘텐츠