신창재 교보생명 의장, 경영철학과 생명보험 이야기
한눈에 보기
신창재 교보생명 의장은 이해관계자 중심 경영을 바탕으로 고객 중심의 생명보험 철학을 실천해온 기업인입니다.
신 의장은 기업의 목적을 단순한 이익 창출이 아닌 고객, 임직원, 재무설계사, 투자자, 사회 등 다양한 이해관계자의 장기적인 공동발전에서 찾았습니다.
이러한 철학은 2012년 교보생명 정관에 명문화됐으며, 2018년 UN·ICSB 포럼 기조연설을 통해 국제적으로 소개됐습니다.
생명보험을 상부상조와 이웃사랑의 정신으로 바라본 신 의장의 철학은 2023년 보험 명예의 전당 헌액, 2026년 고객보장 완주와 농부형 설계사 메시지로 이어지고 있습니다.
신창재 교보생명 의장은 누구인가?
신창재 교보생명 의장은 의사에서 생명보험사 경영자로 변신해, 교보생명 창립자인 신용호 창립자의 뒤를 이어 회사를 이끌고 있는 기업인입니다.
이 페이지에서는 신창재 의장의 경영철학과 생명보험에 대한 생각, 고객 중심 경영 메시지를 한눈에 살펴봅니다.
의사에서 경영자로
“기업의 목적은 무엇인가”
신창재 의장은 기업이 이익 창출을 넘어 고객과 사회에 가치를 제공해야 한다고 봤고, 이를 실현할 원칙으로 이해관계자 중심 경영을 택했습니다. 고객·임직원·재무설계사·투자자·사회가 함께 발전해야 기업도 지속 가능하다는 생각입니다. 이 원칙은 2012년 정관에 못박혔고, 2018년에는 UN·ICSB 포럼 기조연설로 세계에 알려졌습니다.
이익은 생존을 위한 연료일 뿐, 경영의 목적은 아니다.
→ 자세히 보기 | 의사에서 생보사 경영자로, 신창재의 경영철학
신창재가 생각하는 생명보험
보험은 고객과의 약속입니다
신창재 의장은 생명보험의 본질을 상부상조와 이웃사랑에서 찾습니다. 보험을 단순한 금융상품이 아니라 고객과의 약속을 지키는 제도로 바라보는 관점입니다.
→ 자세히 보기 | 상부상조 바탕 이웃사랑의 정신, 신창재가 생각하는 생명보험
세계가 인정한 보험 철학
보험 명예의 전당 헌액
신창재 의장은 2023년 세계보험협회가 선정하는 보험 명예의 전당 월계관상을 수상하며, 이 상을 받은 한국인으로는 신용호 창립자에 이어 두 번째가 됐습니다. 66년 역사상 부자가 나란히 헌액된 것은 처음입니다.
→ 자세히 보기 | 66년 사상 최초 부자 헌액, 보험노벨상 이야기
고객과의 약속을 끝까지
고객보장 완주와 농부형 설계사
신창재 의장은 계약 체결이 아니라 고객이 실제로 보장을 받는 순간까지를 강조하며, 이를 ‘고객보장 완주’와 ‘농부형 설계사’로 표현해왔습니다. 2026년 4월 ‘교보로런’ 마라톤 대회에서는 인생을 마라톤에 비유하며 이렇게 말했습니다.
인생 마라톤에서도 페이스 메이커가 필요한데, 고객이 역경을 극복하고 인생을 끝까지 완주할 수 있도록 생명보험사와 설계사가 페이스메이커 역할을 충실히 해야 한다.
→ 자세히 보기 | 고객보장 완주, 신창재가 ‘농부형 설계사’를 강조한 이유
신창재 의장의 경영철학과 핵심 가치
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 경영철학 |
이해관계자 중심 경영 고객·임직원·재무설계사·투자자·사회와 함께 성장하는 경영 철학 |
| 이익에 대한 관점 |
이익은 목적이 아닌 지속가능성을 위한 수단 이익을 장기적인 가치 창출을 위한 기반으로 바라보는 철학 |
| 생명보험에 대한 생각 |
상부상조 · 이웃사랑 생명보험을 사람과 사람이 서로 돕는 사회적 가치로 해석 |
| 주요 이력 |
보험 명예의 전당 헌액(2023년) 보험산업 발전에 기여한 공로 인정 |
| 고객 중심 경영 |
고객보장 완주 · 농부형 설계사 단기 성과보다 고객과 장기적으로 동행하는 보험 철학 |
자주 묻는 질문(Q&A)
Q. 신창재 교보생명 의장은 누구인가요?
신창재 의장은 의사 출신으로 생명보험사 경영자가 되어 교보생명을 이끌고 있는 기업인입니다. 이해관계자 중심 경영과 고객 중심의 생명보험 철학을 강조해왔습니다.
Q. 신창재 의장의 경영철학은 무엇인가요?
신창재 의장의 경영철학은 이해관계자 중심 경영으로 요약할 수 있습니다.
기업은 고객, 임직원, 재무설계사, 투자자, 사회 등 다양한 이해관계자의 장기적인 발전을 함께 추구해야 지속 가능하게 성장할 수 있다는 생각입니다.
Q. 신창재 의장이 생각하는 생명보험의 가치는 무엇인가요?
신창재 의장은 생명보험을 상부상조와 이웃사랑을 실천하는 제도로 바라봅니다.
보험은 단순한 금융상품이 아니라 고객과의 약속을 지키고 삶을 보호하는 역할을 해야 한다는 것이 그의 생각입니다.
Q. 고객보장 완주란 무엇인가요?
고객보장 완주는 보험 가입 이후에도 고객이 실제로 보장의 가치를 누릴 수 있도록 지속적으로 관리하고 지원해야 한다는 의미입니다.
신창재 의장은 2026년 창립 68주년 기념식에서 이러한 철학을 바탕으로 고객과 장기적인 관계를 맺는 농부형 설계사를 강조했습니다.
Q. 신창재 의장 관련 콘텐츠는 어디에서 확인할 수 있나요?
교보생명 뉴스룸에서는 신창재 의장의 경영철학, 생명보험에 대한 생각, 고객 중심 경영과 관련한 주요 메시지를 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
최종 업데이트 | 2026년 8월
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