개인정보처리방침

교보생명 뉴스룸은 사용자의 개인정보를 매우 소중히 여기며, 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다. 교보생명은 개인정보보호법에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보 처리표시(라벨링)

1. 개인정보 처리 목적

교보생명 뉴스룸은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.

· 이벤트 참여 확인 및 당첨자 경품 발송(5만원 이상 경품인 경우 제세공과금 신고)
· 카카오톡 채널을 통한 보도자료 및 기업 소식 제공
· 기자 대상 행사 및 프로모션 초청 안내

2. 개인정보의 처리 항목 및 수집 방법, 보유 기간

교보생명 뉴스룸은 사용자 서비스 개선 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

· 수집 항목:
이벤트 진행 시 수집하는 항목
– 일반 참가자 정보: 성명, 이메일, 휴대전화번호
– 기자 정보: 성명, 휴대전화번호, 기자 명함 정보(이메일, 소속, 부서, 직함)
– 경품 발송을 위한 정보: 주소, 주민등록번호(제세공과금 신고 시에 한함)
· 수집 방법:
– 고객으로부터 직접 수집(참가 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공)
– 교보생명의 개인정보 처리 업무를 위탁 받은 자(수탁사)의 결과 보고
· 보유 기간: 개인정보 수집 및 이용 목적의 달성 완료 시까지, 개인정보를 보유∙이용합니다.

개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

3. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

교보생명 뉴스룸은 개인정보와 관련된 사항을 안전하게 처리하기 위해 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정 하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

개인정보 처리를 위탁 받은 수탁자는 위탁 받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자는 다음과 같습니다.

· 위탁 받는 자 :  (주)아이포유웍스
· 위탁하는 업무내용 :  뉴스룸 운영 및 유지보수, 이벤트 참여 및 경품 발송을 위한 정보 수집

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 파기에 관한 사항

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

· 파기 절차: 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
· 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유 기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
· 파기 방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. (종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기)

5. 정보 주체의 권리의무 및 행사방법에 관한 사항

정보 주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람 요구
· 오류 등이 있을 경우 정정 요구
· 삭제 요구
· 처리 정지 요구
– 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 교보생명은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
– 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 교보생명 뉴스룸은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
– 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 개인정보보호책임자 및 담당 부서 등 안내

교보생명 뉴스룸은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 모든 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호(관리) 책임자를 두고 있습니다.

회원의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당부서는 다음과 같습니다.

<개인정보보호 책임자 정보>
· 성명 : 김보경
· 부서 : 정보보안담당(CPO)
· 전화 : 02-721-3968
· e-mail : privacy@kyobo.com

<개인정보보호담당자 정보>
· 부서 : 정보보안팀
· 전화번호 : 02-721-3968
· 이메일 : privacy@kyobo.com

<개인정보 열람 등 접수 부서>
· 부서 : 브랜드홍보팀
· 전화 : 02-721-6266

7. 개인정보 고충사항 처리

교보생명 뉴스룸은 사용자의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있습니다. 개인정보와 관련해서 고충사항이 있으신 경우에는 뉴스룸 운영팀(02-721-6266)을 통하여 불만 접수를 해주시면 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청 할 수 있습니다.

· 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
· 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
· 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
· 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main / 국번없이 182)

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

교보생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

· 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한해 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

· 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

· 개인정보의 암호화
중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

· 접속 기록의 보관 및 위변조방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관∙관리하고 있으며, 접속 기록이 위, 변조 및 도난, 분실되지않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

· 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

· 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장 매체 등을 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

· 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

교보생명 뉴스룸은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 시스템이 고객의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 고객의 PC 또는 모바일에 저장 됩니다.

· 쿠키의 사용목적: 고객이 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 고객에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.

· 쿠키의 설치·운영 및 거부: 고객은 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택 하실 수 있습니다. 예를 들어, 크롬(Chrome)의 경우, 우측 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 옵션을 설정할 수 있습니다.

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